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01
销售不过亿
不好意思发战绩
刚刚过去的双十一,广大的剁手族们支撑着电商巨头们的喜人战报,一次次刷新着销售成绩。
阿里巴巴数据显示,双十一预售第一天当晚李佳琦、薇娅的累计观看人数达到了1.62亿和1.53亿。
然而,就在如火如荼的直播景象下,却也掺杂了不少的虚假繁荣。
有网友爆出关于店铺参与银河众星直播机构旗下艺人汪涵顺德专场直播,开播费10W,当天成交台,退款台,退款率为76.4%的消息。
其实关于明星带货,直播翻车的事情屡屡发生,之前小沈阳直播卖白酒,下单20多单,退货16单;叶一茜直播卖茶具,在线观看人数近90万,只卖出不到元。
11月11日晚,当红脱口秀演员李雪琴与杨天真等被邀嘉宾在某平台参与了一场直播活动,看起来现场有万的网友和粉丝围观,可以说人气很高了,但根据全程参与直播的工作人员透露,当天万的观众中,只有不到11万是真实数据。
李雪琴或许不知道,那些和她互动的大部分都是虚假的机器人粉丝,而真实的自然人气只有很少的一部分,可见直播数据造假现象严重的情况了!
在这场狂欢盛宴的背后,不管是各路明星,还是各大网红,都逃不过流量造假的“潜规则”,刷在线人数、刷直播点赞、刷各种礼物,各种数据都大量“注水”,让很多商家损失惨重,也坑害了无数消费者。
02
为满优惠强凑单
极速快递退货难
这场“销售不过亿,不好意思发战绩”的虚假繁荣,归根究底是要那些对电商平台深信不疑的“深夜剁手*”们,用自己的时间和金钱来买单。
按照今年“双十一”推出的店铺满减、跨店满减、品类满减等诸多“烧脑优惠”,很多人不仅要下单直播中的商品,为了满减凑单,还要买一些并不是特别需要的东西。而这些凑单行为造成了双十一过后的现状:一边收着快递,一边退着货!
可是今年,退货退款似乎变得比往年更难了,除了双十一当天退款通道关闭以外,更大的问题在于:今年的快递实在是太快了!
有的“剁手玩家”甚至刚付完尾款,就收到了快递员的电话通知。
虽然淘宝有规定消费者可以联系商家拦截发货,但是很多网友反映,平时发货没那么快的商家,在“双11”大促时会“秒发货”
。
甚至本来显示未发货的商品,在联系完客服后,物流状态迅速变成了“包裹正在等待揽收”。
而商家针对这种情况的回应大多为“拒签”。可是我们也知道,很多时候还没等到快递的短信通知,遍布大街小巷的快递柜、代收点就已经帮你代为签收了。
这不免让我想起赵丽蓉老师的一句经典台词:“我说我不签,你非要让我签......”。
如此,在流量注水、销量造假、退货率居高不下的现象下,可能只有快递行业是真繁荣吧。
via:米苏LY
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